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如果您遇到拼多多客服发短信骂人的情况，可以采取以下措施。
1、保留证据：将客服骂人的短信截图或者保存下来，作为日后维权的证据。
2、投诉：
直接向拼多多平台投诉，可以通过拼多多平台的客服热线或者在线客服进行投诉，并提供相关证据。
若短信涉及到人身攻击或严重侵犯个人隐私，还可以考虑向公安机关报案。
3、联系卖家：如果是因为某些特定的问题而与卖家发生纠纷，可以尝试先与卖家沟通，看是否能解决问题。
4、在社交媒体上曝光：如果拼多多平台的处理结果无法让您满意，可以考虑在社交媒体上曝光这个问题，提醒其他消费者注意。
5、寻求法律帮助：如果情况严重，且您的权益受到较大损失，可以咨询律师或者寻求法律援助，考虑通过法律途径解决问题。
在整个过程中，保持冷静和理性是非常重要的，尽量避免与对方产生更多的冲突和争执，以便更好地解决问题，也建议您在今后与客服沟通时，保持礼貌和尊重，避免不必要的冲突。